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DIRITTO DI RECESSO

Canapa Delivery offre ai propri clienti la garanzia soddisfatti o rimborsati. Se non siete soddisfatti dei prodotti ricevuti potrete rispedirli indietro. Verrete rimborsati come previsto dalla normativa vigente.

La legge prevede un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 14 giorni dal ricevimento della merce. Per utilizzare questa garanzia basta seguire la seguente procedura:
Invio di una mail all'indirizzo [email protected]
I prodotti devono essere integri, inseriti nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno sigillato.
Le spese di trasporto sono a carico del cliente.
Inoltre potrai scegliere se:
Sostituire la merce con un altro prodotto
Ricevere un buono d'acquisto del valore del reso.
Farsi riaccreditare il denaro tramite bonifico bancario.

Nel caso si tratti di merce difettosa alla consegna, le spese di ritiro e di riconsegna sono a carico di Canapa Delivery.

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